اكتشف كيف يمكن للسحابة أن تدعم الشركات خلال الأزمات

اكتشف المزايا العديدة التي يمكن للسحابة توفيرها لشركتك

أثبتت السحابة أنها قادرة على تغيير قواعد اللعبة على مدار السنوات القليلة الماضية. ربما تكون قد قرأت عن بعض المزايا كزيادة المرونة وتحسين الكفاءة وكيف تدعم النمو. قد تعايش بعضًا من هذا بالفعل، إذا انتقلت إلى السحابة. لكن الفوائد لم تكن أكثر وضوحًا من أي وقت مضى.

مثلت الشهور القليلة الماضية تحديًا لجميع الشركات - الكبيرة والصغيرة. فالقواعد التي تم وضعها للسيطرة على الوباء تعني أنه يجب على المؤسسات إعادة التفكير في كيفية عملها بشكل شامل. بدايةً من نقل المزيد من العمليات رقميًا وصولًا إلى تقليل المخالطة الجسدية، إلى إدارة القوى العاملة عن بعد مع تزايد عدد الأشخاص الذين يسجلون الدخول من المنزل.

ينظر تقرير الاستعداد للمستقبل في النتائج التي توصلنا إليها من مسح واسع النطاق على الشركات. لقد أجرينا هذا المسح على الشركات الأكثر استعدادًا للمستقبل، مع أحد الجوانب المهمة وهو الاستثمار في تقنيات مثل السحابة.

في الواقع يقول حوالي 74% أنهم يستخدمون بالفعل خوادم قائمة أو مستضافة على السحابة، بينما يقول 16% آخرون أنهم سيقومون بهذه الخطوة في المستقبل القريب.

تحويل الأعمال

يغطي "التحول الرقمي" الكثير - من إعادة تصور عملياتك اليومية إلى تبني تقنية جديدة ومثيرة. مع ذلك، فإن السحابة، هي الموضوع الذي وافق عليه جميع المستجيبين تقريبًا.

لن تشعر بالدهشة عندما تعلم أن جميع الشركات "المستعدة للمستقبل" التي تحدثنا إليها تقدر حقًا الابتكارات التي يمكن أن يحققها التحول الرقمي. لدرجة أن 60٪ أخبرونا أن ميزانية التحول الرقمي الخاصة بهم كانت محمية تمامًا طوال فترة الإغلاق.

في الوقت الذي يتم فيه توفير رأس المال وتوجيهه إلى أجزاء الأعمال الأكثر أهمية، فهذه علامة واضحة على أن هؤلاء الأكثر استعدادًا للمستقبل يعتبرون أن التحول الرقمي لا يقل أهمية عن أي جانب آخر من خطط أعمالهم.

كيف ساعدت السحابة خلال الوباء؟

هناك العديد من الطرق المختلفة التي أفادت فيها الخدمات السحابية الشركات - وأكثرها وضوحًا كيف ساعدت الشركات على تبني العمل عن بعد بسهولة. أصبح التعاون بين الزملاء والوصول إلى ملفات العمل طبيعةً ثانيةً مع تعاملنا مع التطبيقات وطرق العمل الجديدة.

هناك مزايا أخرى تشمل:

- المالية - المزايا عديدة، حيث تغطي كل شيء بدءًا من عدم الحاجة إلى فريقك الفني الخاص (يتم التعامل مع الإصلاح والصيانة من خلال مقدمي الخدمة السحابية) حتى القدرة على معالجة أوجه القصور الباهظة هذه في عملياتك. كانت السحابة رائعة في تقليل التكاليف ومنح الشركات بعض المرونة المالية عالية الأهمية.

- تحسين تجربة العميل - مما يسمح للشركات "بالتفكير خارج الصندوق" حقًا عندما يتعلق الأمر بتقديم الخدمات لعملائهم. لقد ولت أيام الاعتماد فقط على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني للاتصال بالأشخاص الذين تعمل معهم أو تعمل لديهم. تتيح لك السحابة أن تصبح أكثر كفاءة وإبداعًا فيما يتعلق بكيفية التواصل مع الأشخاص والتعاون معهم.

- المرونة - واجهت العديد من الشركات تحديات لأول مرة أثناء عملها على كيفية ترجمة خدماتها إلى العالم الرقمي. يعني الاعتماد على السحابة (بدلاً من الاعتماد على البنى التحتية في المواقع) أن الموظفين يستطيعون الوصول إلى البيانات في أي وقت وفي أي مكان وبطريقة آمنة - وكل ذلك على الجهاز الذي يختارونه. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت - فأنت جاهز للبدء.

- تقلبات الطلب - مع ارتفاع المبيعات عبر الإنترنت بشكل كبير أثناء الوباء، كان على الشركات الاستجابة بسرعة. تعني السحابة أن الشركات الصغيرة تستطيع الاستفادة من هذه الفرصة الجديدة من خلال مساعدة مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم على الأداء على أفضل نحو. من تتبع الأسهم ومراقبتها إلى تحسين عملية الطلب والاستجابة لارتفاع الطلب، فإن هذه التقنية تعني أن موقعك الإلكتروني لن يخذلك عندما تكون في أمس الحاجة إليه.

الجانب المشرق

لقد كان الوباء - ولا يزال - وقتًا عصيبًا للشركات. ولكن الخبر السار لهؤلاء الذين ينتقلون إلى السحابة هو أن معظمهم سيكونون في وضع أكثر قوة لعالم ما بعد كوفيد.

سواء كان الأمر يتعلق بتحسين العمليات الحالية أو إعادة ابتكار طرق عمل جديدة كليةً، فإن المرونة التي توفرها السحابة تفتح العديد من الخيارات.

ستشهد الشركات التي تكيفت واستثمرت في تحولها الرقمي عملاً مرنًا وعمليات فعالة وتجربة عميل تزداد قوتها. القدرات التي ستقدمها لهم الآن وفي المستقبل.

كما يُظهر بحثنا، فإن السحابة عنصر أساسي في مجموعة أدوات "الاستعداد للمستقبل". وهؤلاء الذين يجهزون أنفسهم سينالون أكبر المكافئات.

لمزيد من الدعم والإرشاد يمكنك أيضًا التحدث إلى أحد مستشاري الأعمال لدينا عبر الهاتف أو المحادثة عبر الويب.