ساعد شركتك لأن تكون أكثر ذكاءً في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال هذه التلميحات الثلاثة
3 تلميحات للإعلان عن شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي
وصل عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى 4.62 مليار مستخدم والعدد في ازدياد. لذلك، فإذا استطعت الإعلان عن شركتك في هذا المكان، فإنك ستولد المزيد من المبيعات... أليس كذلك؟ لو كان الأمر بتلك البساطة.
قد يرتفع عدد المستخدمين بشكلٍ كبير، ولكن هذا لا يجعل الأمر أسهل. فذلك يعني حقًا أنك بحاجة إلى التفكير مسبقًا. لذا، كيف يمكنك تجاوز الضوضاء وإحداث تاثير على الأشخاص المناسبين؟ إليك ثلاثة تلميحات كي تتحرك في الاتجاه الصحيح.
.1 النجاح يأتي من التخطيط
أولاً وقبل كل شيء، ضع خطة عمل شاملة وقرر كيف تريد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. هل تريد البيع بنشاط؟ ربما تريد الإعلان فقط؟ أو ربما تريد أن يتحدث الناس عن شركتك؟ اختر الطريقة المنهجية التي تود البدء بها، ثم ركز على القيام بها جيدًا.
عندما يتعلق الأمر باختيار منصة (منصات) وسائل التواصل الاجتماعي، فالأمر يكمن في البحث. حاول فهم المشتري المثالي الذي يتعامل معك - ما هي اهتماماته؟ ما هي المنصات التي يكون عليها أكثر نشاطًا؟ هذا هو المكان الذي يجب أن تنشئ فيه تواجدًا، بذلك تكون في المكان الصحيح الذي يمكنهم رؤيتك فيه. يمكنك معرفة القناة الأفضل للمحتوى الذي تريد مشاركته هنا.
.2 المحتوى قبل كل شيء
يقولون أن وسائل التواصل الاجتماعي تشبه حفلة الكوكتيل. إذا كنت تحرص على التفاعل الاجتماعي وتنضم إلى المحادثات المناسبة، فسيتذكرك الناس. عندما نقول "المحادثات المناسبة"، فهذا يعني الانسجام مع ما هو شائع في مجتمعك وإنشاء محتوى حوله.
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك يلائم الغرض من منصة (منصات) وسائل التواصل الاجتماعي التي اخترتها. هذا يعني التأكد من أن الصور ومقاطع الفيديو تمثل الأبعاد الصحيحة لكل منصة، وأن يكون طول النسخة المصاحبة جيدًا، وأن تستخدم الوسوم ذات الصلة للوصول إلى المزيد من الأشخاص. سيساعدك اتباع إرشادات كل قناة على التأكد من أنها أفضل ما يمكن؛ واكتشاف دليلاً محدثًا حول تقييم أفضل الممارسات هنا.
وتذكر أن 46% من المستخدمين يتصفحون من هواتفهم، لذا يبدو أن تكون جيدة على شاشة الهاتف. هناك بعض الأدوات المجانية المفيدة مثل Canva.com و Pablo، حيث يمكنك إنشاء محتوى متعلق بالعلامة التجارية بسرعة وبسهولة، وجعله مناسبًا للهاتف المحمول وإعادة تقييمه والكثير خلاف ذلك.
.3 راقب أو حلل أو عدل أو كرر
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه مراجعة ما يجدي وما لا يجدي نفعًا. اسأل نفسك:
هل يوجد يوم/وقت يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا على الإنترنت؟ إذا كان كذلك، حاول نشر قطعة المحتوى التالية الخاصة بك في نفس الوقت/اليوم.
هل هناك نوع من المنشورات يتفاعلون معها باستمرار؟ أو منشورات تحظى بتفاعل قليل أو لا تحظى بتفاعل تمامًا؟ قد يكون الوقت قد حان لإعادة التفكير في منهجك.
هل قناة واحدة أو منشور واحد يجدي بشكلٍ خاص؟ ربما يمكنك مسايرة الزخم ووضع بعض الإنفاق المدفوع وراءه. يعني ذلك إنفاق القليل من المال (أي شيء من 5 جنيهات إسترلينية إلى 5000 جنيه إسترليني) للتأكد من مشاهدة المنشور المشهور من قبل المزيد من الأشخاص.
بالإضافة إلى الاطلاع على الإعجابات والتعليقات والمشاركات، يمكنك الحصول على تقارير التحليلات من خلال كل أداة للتحليلات المجانية لكل قناة. على سبيل المثال، هذا لـ Facebook: https://buffer.com/library/facebook-insights
علاوة على ذلك، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من مجموعة كاملة من الأدوات المتوفرة في السوق لتناسب متطلبات التقارير. بمجرد حصولك على النتائج، تأكد فقط من الاستمرار في تعديل طريقتك المنهجية إذا لاحظت أن شيئًا ما لا يعمل وتكرار العملية حتى تحصل على النتائج المرجوة.
الأشياء الجيدة تأخذ بعض الوقت
تحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ليس بالأسود والأبيض. تمامًا كالسفر إلى الخارج، عند التعامل مع منصات وسائل تواصل اجتماعي مختلفة، يجب أن تعرف الثقافة والأعراف وأن تتأقلم مع المكان الجديد. ثم بعد فترة قليلة، تُصبح طبيعة ثانية. أهم ما في الأمر هو التخطيط والتحسين والقياس، حتى تتمكن من التحسين دائمًا وتتجنب تكرار الأخطاء.
وأخيرًا، لا يفوتك أن تستمع بذلك. إنها مساحة اجتماعية بعد كل شيء، لذا فإن هناك حيز كبير للإبداع والمزيد من التفاعل الغير الرسمي مع العملاء الحاليين والمحتملين.
