كيفية قياس وتتبع القيمة المتوسطة للطلب (AOV) على موقعك الإلكتروني
كام بيدفع عملاؤك على موقعك؟ متوسط قيمة الطلب بيقولك كل حاجة!
عارف يعني إيه متوسط قيمة الطلب؟ ده ببساطة متوسط فلوس كل أوردر بيتعمل على موقعك. و فهمك ليه كويس هيساعدك تاخد قرارات أذكى بخصوص تسويقك، عروضك، و منتجاتك كمان - يعني في الآخر هتكسب أكتر. مش بس كده، ده كمان هيساعدك تبقى دايماً متابع شغلك ماشي إزاي - يعني تعرف هل صرف العملاء بيزيد ولا بيقل مع الوقت، و كمان تعرف أنت واقف إزاي قصاد المنافسين.
في المقال ده، هنشرحلك يعني إيه متوسط قيمة الطلب وليه مهم، إزاي تحسبه، تتابعه صح، و تستخدمه عشان تزود مبيعاتك و تكبر بزنسك.
و عشان نساعدك تبدأ، ممكن تحمل كلكليتور متوسط قيمة الطلب من اللينك اللي تحت.
إزاي تحسب و تقيس متوسط قيمة الطلب؟
. زي ما قولنا، متوسط قيمة الطلب هو متوسط الفلوس اللي بيدفعها العميل في كل عملية شراء من على موقعك
:مثال بسيط : لو دخلتلك مبيعات بـ 10,000 جنيه من 200 أوردر في الشهر، يبقى متوسط قيمة الطلب هيتحسب كده
متوسط قيمة الطلب =10,000 جنيه 200 =50 جنيه
متابعة متوسط قيمة الطلب بإستمرار هتساعدك تتأكد إن إستراتيجيات البيع والحملات التسويقية بتاعتك ماشية صح وبتجذب .عملائك ، ولو في حاجة محتاجة تتعدل هتعرفها بسهولة
. عايز أفكار تسويقية أقوى؟ شوف الـ 10 نصايح لتقوية إستراتيجية التجارة الإلكترونية بتاعتك
إيه اللي بيأثر على متوسط قيمة الطلب؟
:في عوامل كتير ممكن تأثر على متوسط قيمة الطلب، ولازم تاخد بالك منها، زي
الجهاز : الجهاز اللي بيستخدمه العميل عشان يشتري من على موقعك ممكن ياثر على تجربته وبالتالي على متوسط قيمة ،الطلب.مواقع كتير بتبقى مهتمة بتجربة الكمبيوتر وبتنسى الموبايل والتابلت. لو موقعك سهل الإستخدام على الموبايل العميل هيقدر يدور على اللي هو عايزه بسهولة، يتصفح براحة، ويدفع فلوسه بسرعة، وده هيخليه يكمل شراء وميروحش لموقع تاني
الوقت خلال اليوم : ساعات اليوم بتلعب دور كبير، يعني هل الوقت ده شغل، ويك إند، ولا أجازة رسمية؟ المهم إنك . تعرف مواعيد الذروة ومواعيد الهدوء في موقعك عشان تقدر تعمل عروض تناسب كل وقت وتزود مبيعاتك
الموسم : زي ما الموسم بياثر على متوسط قيمة الطلب، ممكن كمان تستغله لصالحك. ممكن تلاقي إقبال قليل في أجازة الصيف، بينما في مواسم التسوق زي البلاك فرايداي ورأس السنة المبيعات بتزيد بشكل كبير .وعشان تستغل البلاك . فرايداي صح، شوف نصايح التسويق للشركات الصغيرة و المتوسطة
العروض : أكيد مش محتاجة تفكير، الخصومات والعروض المميزة والحملات هتشجع عملائك إنهم يصرفوا أكتر و بالتالي هترفع متوسط قيمة الطلب فكر في عروض مخصصة، خصومات لفترة محدودة، شحن مجاني، وحاجات كتير من ادي
إزاي تتابع وتقيس متوسط قيمة الطلب بفاعلية؟
متوسط قيمة الطلب بيتغير من شهر لشهر أو حتى من يوم ليوم، حتى لو من غير ما تعمل حاجة إعشان كده لازم تتابعه .بإستمرار عشان يبقى عندك صورة واضحة لو لقيت هبوط مفاجئ في متوسط قيمة الطلب، يبقى في مشكلة محتاجة حل سريع
!و لو لقيت زيادة يبقى ده معناه إن في حاجة عملتها صح وجابت نتيجة كويسة
: أدوات التحليل
في برامج كتير بتحلل بيانات موقعك زي جوجل أناليتكس، أدوبي أناليتكس، هب سبوت، هوت جار، شوبيفاي، وغيرهم. البرامج دي بتساعدك تتابع أهم مقاييس الأداء، ومن ضمنها متوسط قيمة الطلب، وده بيسهل عليك تعرف إذا كان في حاجة محتاجة .تشتغل عليها ولا لأ
ممكن تلاقي إن قائمة البرنامج اللي بتستخدمه مفيهاش اختيار مباشر لمتوسط قيمة الطلب، وفي الحالة دي ممكن تتواصل مع .الدعم الفني بتاع البرنامج وهما هيساعدوك، أو ممكن تدور على المساعدة أونلاين
. عايز تعرف أكتر عن أدوات التحليل؟ شوف الـ 10 مقاييس الرئيسية لتحليل بيانات موقعك
: حلل بياناتك بالتفصيل
:لما تحلل بياناتك بشكل أعمق هتوصل لمعلومات مهمة جداً عن متوسط قيمة الطلب، زي مثلاً
.البيانات السكانية للعملاء: اعرف أكتر عن عملائك، زي الفئة العمرية، المكان، والجنس عشان تحدد نمط صرفهم
،مصادر الزيارات: اعرف عملائك بيوصلوا لموقعك إزاي، يعني مثلاً من خلال السوشيال ميديا، بحث جوجل، إعلانات .وغيرها، عشان تعرف إيه أكتر حاجة بتجذبهم
التسويق: إيه أكتر حملة تسويقية جابت نتيجة؟ ركز على الحملات اللي بتنجح وطور من اللي مش بتجيب نتيجة عشان .تستغل وقتك وفلوسك صح
: استخدم جداول البيانات
.لو مش بتستخدم أدوات تحليل متخصصة، ممكن تحسب متوسط قيمة الطلب بنفسك باستخدام جداول البيانات
ممكن تحمل كلكليتور متوسط قيمة الطلب من اللينك اللي تحت، وده هيساعدك تحسب متوسط قيمة الطلب بسهولة ويقدملك. معلومات مهمة وكل ده ببلاش
: حدد أهدافك وتابع تقدمك
ممكن تعتمد على تقارير السوق وتحليل بيانات المنافسين عشان تحدد متوسط قيمة طلب مناسب لبزنسك. تابع وحلل متوسط .قيمة الطلب بإستمرار عشان تتأكد إنك ماشي في الطريق الصح
فهمك لمتوسط قيمة الطلب هو أداة قوية جداً لأي بزنس بيبيع أونلاين ولما تتابعه وتعرف إيه اللي ييأتر عليه وتستخدم إستراتيجيات مناسبة عشان ترفعه، هتقدر تحسن تجربة عملائك وتزود أرباحك في نفس الوقت. اعرف أكتر عن أهمية . متوسط قيمة الطلب
محتاج مساعدة في استخدام كلكليتور متوسط قيمة الطلب أو عايز تعرف أكتر عنه؟ تواصل معانا و هنساعدك.